为了进一步提升台州学院椒江校区的整体环境质量,确保校园卫生保洁工作的规范化与高效化,特制定本考核办法。本办法旨在明确保洁服务的工作标准、考核流程以及奖惩机制,从而促进校园环境的持续改善。
一、考核范围
本考核办法适用于椒江校区内所有负责卫生保洁服务的工作人员及团队。涵盖教学楼、宿舍区、食堂、图书馆、运动场等公共区域的日常清洁与维护工作。
二、考核标准
1. 清洁质量:检查区域是否达到无垃圾、无污渍的标准,包括地面、墙面、楼梯扶手、卫生间等。
2. 作业规范:评估保洁人员的操作是否符合安全规范和操作规程。
3. 响应速度:对突发情况(如大面积垃圾堆积或设施损坏)的处理效率进行考核。
4. 设备使用:检查保洁工具和设备的正确使用情况,确保设备的正常运行。
5. 员工态度:考察保洁人员的服务态度和沟通能力。
三、考核周期与方式
考核采取定期与不定期相结合的方式进行。定期考核每季度一次,由学校后勤管理部门组织专业人员进行现场检查;不定期考核则根据实际情况随机安排,以确保考核结果的真实性和有效性。
四、奖惩措施
- 奖励机制:对于连续三次考核优秀的保洁团队和个人给予物质奖励,并在年度评优中优先考虑。
- 惩罚措施:对于考核不合格的团队或个人,将视情节轻重予以警告、罚款或调岗处理。连续两次考核不合格者,将解除其保洁服务合同。
五、监督与反馈
设立专门的监督小组,负责日常巡查和记录。同时,开通意见反馈渠道,鼓励师生参与监督,及时发现并解决问题,共同维护良好的校园环境。
通过实施本考核办法,我们期望能够全面提升椒江校区的卫生保洁服务水平,为全校师生提供一个整洁、舒适的学习和生活环境。希望全体保洁人员能够严格遵守相关规定,共同努力,为建设美丽校园贡献自己的力量。
台州学院后勤管理处
2023年10月