为了维护小区的良好居住环境,保障全体业主的合法权益,特制定本物业管理公约。本公约适用于所有小区业主及物业管理公司,旨在规范各方的行为,促进和谐社区的建设。
一、业主的权利与义务
1. 业主有权享受物业服务提供的各项服务,包括但不限于清洁、保安、绿化等。
2. 业主应按时缴纳物业管理费,支持物业管理公司的正常运作。
3. 业主需遵守小区的各项规章制度,不得擅自改变房屋结构或用途。
4. 业主在使用公共设施时,应爱护公共财物,避免造成损坏。
二、物业管理公司的职责
1. 物业管理公司应提供优质的物业管理服务,确保小区的安全和整洁。
2. 定期检查和维护小区内的公共设施,及时发现并解决问题。
3. 接受业主的监督和建议,不断改进服务质量。
4. 对违反物业管理规定的业主进行劝导,并向相关部门报告严重情况。
三、安全与秩序
1. 所有进出小区的人员需登记备案,确保小区的安全。
2. 严禁在小区内乱停车辆,影响他人通行。
3. 禁止携带易燃、易爆物品进入小区。
4. 发现可疑人员或事件,应及时通知物业管理公司。
四、环境保护
1. 垃圾分类投放,保持小区环境卫生。
2. 禁止高空抛物,防止对他人造成伤害。
3. 节约用水用电,倡导绿色生活方式。
4. 鼓励种植花草树木,美化小区环境。
五、争议解决
1. 若业主与物业管理公司之间发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成时,可提交至小区业主委员会调解。
3. 如仍有争议,可通过法律途径解决。
以上为小区业主物业管理公约的主要内容,希望全体业主和物业管理公司共同遵守,携手打造一个安全、舒适、和谐的美好家园。