为了更好地了解群众的需求和建议，提升我们的服务质量和工作效率，特制定此群众意见调查表。希望广大民众积极参与，为我们提供宝贵的意见和建议。

一、基本信息

1. 您的年龄：

- 18岁以下

- 18-35岁

- 36-50岁

- 51岁以上

2. 您的职业：

- 学生

- 教师

- 公务员

- 企业员工

- 自由职业者

- 其他（请注明）__________

二、对现有服务的满意度

3. 您对我们提供的服务总体满意吗？

- 非常满意

- 比较满意

- 一般

- 不太满意

- 非常不满意

4. 您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）

- 响应速度

- 服务质量

- 沟通方式

- 其他（请注明）__________

5. 您认为我们需要改进的地方有哪些？（可多选）

- 响应速度

- 服务质量

- 沟通方式

- 其他（请注明）__________

三、具体建议与反馈

6. 您对我们服务的具体改进建议是什么？

7. 您在使用我们服务的过程中遇到过什么问题？是如何解决的？

8. 您希望我们增加或优化哪些服务项目？

四、其他信息

9. 您是否愿意参加后续的座谈会或活动，以便更深入地交流您的意见？

- 是

- 否

10. 您的联系方式（可选填）：

- 电话号码__________

- 邮箱地址__________

感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表。您的每一条意见和建议都将是我们不断进步的动力。我们将认真对待每一位群众的声音，并努力为大家提供更加优质的服务。

【结束语】

再次感谢您的参与和支持！让我们携手共创美好的未来。

以上是一份群众意见调查表的范本，希望能够帮助到需要的人。请根据实际情况调整问卷内容，确保其适用性和针对性。