【业务员管理办法】为提升公司整体运营效率，规范业务人员的行为准则，确保销售目标的顺利达成，特制定本《业务员管理规范》。本制度适用于所有在职及即将入职的业务人员，旨在通过系统化、标准化的管理方式，提升团队凝聚力与执行力。

一、岗位职责

业务员作为公司与客户之间的桥梁，需具备良好的沟通能力与专业素养。其主要职责包括：市场调研、客户开发、产品推广、订单跟进、售后服务等。同时，应定期向直属上级汇报工作进展，并配合完成相关报表填写。

二、行为准则

1. 严格遵守公司各项规章制度，维护企业形象；

2. 禁止利用职务之便谋取私利，杜绝商业贿赂行为；

3. 保持积极的工作态度，主动学习业务知识，提升个人综合素质；

4. 遵守职业道德，尊重客户，诚信经营，维护公司声誉。

三、绩效考核

公司建立科学的绩效评估体系，从业绩指标、客户满意度、工作态度等多个维度对业务员进行综合评价。考核结果将作为晋升、奖励或调整岗位的重要依据。

四、培训与发展

为促进业务员成长，公司将定期组织专业技能培训、行业知识讲座及实战演练。鼓励员工积极参与，提升自身竞争力，实现个人与企业的共同发展。

五、奖惩机制

对于表现优异、业绩突出的业务员，公司将给予相应的物质奖励和荣誉表彰；对于违反规定、影响团队氛围的行为，将视情节轻重予以警告、降薪或辞退处理。

六、离职管理

业务员在离职前需办理相关手续，包括工作交接、资料归还、账目结算等。公司保留对离职员工在任职期间行为的监督权，并有权追究其因不当行为对公司造成的损失。

本规范自发布之日起实施，最终解释权归公司所有。希望全体业务人员严格遵守，共同推动公司持续健康发展。