【商场平安夜活动策划（策划书范文）】一、活动背景
随着圣诞节的临近，平安夜作为节日的重要节点，成为商家吸引客流、提升品牌影响力的重要时机。为了进一步增强商场的节日氛围，提高顾客的购物体验和参与感，特制定本商场平安夜活动策划方案，旨在通过丰富多样的活动形式，打造一个温馨、欢乐、充满节日气氛的购物环境。
二、活动主题
“温馨圣诞，快乐平安”——让每一位顾客在平安夜感受到浓浓的节日温情与商场的用心服务。
三、活动时间
2025年12月24日（星期三） 18:00 - 22:00
四、活动地点
XX购物中心一楼中庭及各楼层主要通道
五、活动对象
全体顾客、商户员工及周边社区居民
六、活动内容
1. 圣诞灯光秀与装饰布置
在商场主入口及中庭区域布置大型圣诞树、彩灯、雪花装置等，营造浓厚的节日氛围。同时，在各楼层设置圣诞主题装饰点，增加视觉吸引力。
2. 互动游戏区
设置多个互动游戏摊位，如“圣诞礼物大转盘”、“幸运抽奖”、“圣诞问答”等，参与者可通过完成任务或抽奖获得精美礼品，增强顾客参与感。
3. 圣诞美食体验区
联合商场内餐饮商户推出限定圣诞套餐、热饮、甜点等，设置专门的圣诞美食展台，提供试吃和购买服务，吸引顾客驻足品尝。
4. 圣诞装扮挑战赛
鼓励顾客穿着圣诞元素服装前来购物，现场设立拍照打卡点，并评选出“最佳圣诞造型”，获奖者可获得商场代金券或礼品。
5. 圣诞慈善义卖
与本地公益组织合作，开展圣诞慈善义卖活动，售卖手工艺品、爱心商品等，所得款项捐赠给有需要的人群，提升商场的社会责任感。
6. 圣诞音乐表演
安排专业乐队或合唱团进行现场演出，播放经典圣诞歌曲，营造轻松愉快的节日氛围，吸引人流聚集。
七、宣传推广
1. 线上宣传
- 通过商场官网、微信公众号、微博、抖音等平台发布活动预告及精彩内容。
- 制作短视频或图文海报进行预热宣传，扩大活动影响力。
2. 线下宣传
- 在商场内部张贴活动海报，设置活动指引牌。
- 在周边社区、地铁站、公交站等地发放宣传单页，吸引更多潜在顾客。
八、人员安排
- 活动总负责人：XXX
- 各环节负责人：各楼层经理、活动组、宣传组、后勤组等
- 志愿者团队：由商场员工及大学生志愿者组成，负责现场引导、秩序维护、活动执行等工作。
九、预算规划
| 项目 | 预算金额（元） | 备注 |
|------|----------------|------|
| 装饰物料 | 5000 | 包括圣诞树、彩灯、横幅等 |
| 游戏奖品 | 3000 | 礼品、代金券等 |
| 餐饮支持 | 2000 | 与商户合作提供优惠 |
| 宣传费用 | 2000 | 线上线下广告投放 |
| 人员费用 | 1500 | 志愿者补贴、工作人员加班费 |
| 其他支出 | 1000 | 应急备用金等 |
| 总计 | 14500 | |
十、风险控制
1. 人流管控：根据场地容量合理安排活动时间，避免人群拥挤，确保安全。
2. 天气应对：若遇恶劣天气，及时调整户外活动安排，确保顾客体验不受影响。
3. 突发情况处理：设立应急小组，配备急救包，做好现场秩序维护和突发事件应对预案。
十一、效果评估
活动结束后，通过顾客反馈、现场人流量统计、销售数据对比等方式，评估活动成效，总结经验，为今后类似活动提供参考依据。
十二、结语
本次平安夜活动不仅是一次商业促销的机会，更是一次展示商场文化、传递温暖关怀的良好契机。希望通过此次活动，让更多的顾客感受到节日的喜悦与商场的诚意，进一步提升商场的品牌形象和市场竞争力。
注：本策划书可根据实际情况进行调整，以确保活动顺利开展。
