【供电所所长个人总结及工作打算】2024年，在上级领导的正确指导和全体职工的共同努力下，我作为供电所所长，紧紧围绕公司年度目标任务，扎实推进各项工作，确保了辖区电网安全稳定运行，服务质量和管理水平不断提升。现将本年度的工作情况总结如下，并对下一步工作进行初步规划。

一、主要工作完成情况

1. 安全生产持续稳定

始终把安全生产放在首位，严格落实“安全第一、预防为主”的方针，组织开展了多次安全培训和应急演练，强化员工安全意识。全年未发生一起人身伤亡事故和重大设备故障，实现了安全生产零事故的目标。

2. 供电服务不断优化

积极推进优质服务体系建设，加强与用户的沟通联系，及时处理各类用电投诉和故障报修，提升用户满意度。同时，结合季节性用电特点，提前做好负荷预测和设备巡检，确保迎峰度夏、迎峰度冬期间电力供应平稳。

3. 农网升级改造稳步推进

按照公司统一部署，积极配合开展农村电网改造升级工程，重点解决线路老化、电压不稳等问题，进一步提升了农村地区供电质量，为乡村振兴提供了坚实的电力保障。

4. 队伍建设和管理逐步规范

注重班组建设，加强对员工的业务培训和思想教育，提升整体素质和执行力。通过绩效考核、岗位轮换等方式，激发员工积极性，营造了良好的工作氛围。

二、存在的问题与不足

尽管取得了一定成绩，但工作中仍存在一些不足：一是部分老旧设备仍需进一步更新；二是基层人员技术能力参差不齐，需加强培训；三是服务意识还需进一步提高，特别是在应对突发故障时响应速度有待加强。

三、下一步工作打算

1. 继续强化安全管理

坚持“以人为本、安全发展”的理念，健全安全管理制度，落实各级安全责任，定期开展隐患排查治理，确保电网运行安全可控。

2. 加快电网升级改造步伐

结合地方发展规划，科学制定电网建设方案，推动配电网智能化、数字化建设，提升供电能力和供电可靠性。

3. 提升服务质量与用户满意度

完善服务机制，优化报修流程，推广线上服务平台，提高服务效率。同时，加强与用户的互动交流，提升群众对电力工作的理解和支持。

4. 加强队伍建设与人才培养

加大对一线员工的技能培训力度，鼓励员工参加各类专业认证考试，提升整体业务水平。同时，建立激励机制，激发员工干事创业的热情。

5. 推进绿色发展与节能减排

积极响应国家“双碳”目标，推广绿色能源应用，探索分布式电源接入和储能技术应用，推动电力系统向清洁低碳方向发展。

总之，新的一年里，我将继续以高度的责任感和使命感，带领全所职工团结奋进，努力完成各项任务目标，为公司高质量发展作出新的更大贡献。