【2020年退休人员社会化管理移交工作总结汇报报告范文(集团公司】一、前言

为深入贯彻落实国家关于推进退休人员社会化管理的有关政策精神，进一步优化企业人力资源结构，提升退休人员服务管理水平，集团公司于2020年全面启动了退休人员社会化管理移交工作。本年度，公司高度重视此项改革任务，严格按照上级部门的部署要求，结合自身实际情况，有序推进各项工作，取得了阶段性成效。现将相关情况总结如下。

二、工作背景与总体思路

随着国家社会保障体系的不断完善，退休人员社会化管理已成为国有企业改革的重要方向之一。集团公司作为大型国有重点骨干企业，积极响应国家政策号召，主动承担社会责任，稳步推进退休人员管理职能向社会化转变。

本次移交工作的总体思路是：坚持“平稳过渡、依法依规、分类实施、保障权益”的原则，确保退休人员在移交过程中享受应有的福利待遇和基本生活保障，同时实现企业与地方政府之间的无缝对接，推动退休人员管理服务更加规范、高效、可持续。

三、主要工作内容及措施

1. 组织保障，健全机制

集团公司成立了由分管领导牵头的专项工作小组，统筹协调各部门资源，明确职责分工，制定详细的工作方案和时间表，确保各项工作有条不紊地推进。

2. 摸清底数，精准施策

通过系统梳理，全面掌握退休人员的基本信息、居住情况、服务需求等，建立动态管理台账，做到“一人一档”，为后续移交工作提供数据支持。

3. 政策宣传，统一思想

通过召开专题会议、印发宣传资料、开展政策解读等方式，向广大退休人员及其家属广泛宣传社会化管理的意义、政策依据和操作流程，增强员工的理解与支持，减少抵触情绪。

4. 协同推进，稳妥移交

按照属地管理原则，积极与地方政府相关部门对接，协商移交程序、服务标准和责任划分，确保移交过程合法合规、公开透明。截至目前，已完成大部分退休人员的移交工作。

5. 后续服务，持续跟进

移交后，集团公司继续关注退休人员的生活状况，积极配合地方社区做好后续服务工作，确保退休人员在移交后仍能享受到稳定、优质的服务。

四、取得的成效

1. 顺利完成退休人员社会化管理移交任务，实现了从“单位管理”向“社会管理”的顺利转型。

2. 有效减轻了企业行政负担，提高了人力资源配置效率。

3. 提升了退休人员的生活质量和满意度，增强了企业的社会形象和凝聚力。

4. 推动了企业内部管理机制的优化与升级，为今后深化改革奠定了良好基础。

五、存在问题与不足

尽管各项工作取得了一定成效，但在实际推进过程中仍存在一些问题和不足：

1. 部分退休人员对社会化管理政策理解不够深入，存在一定的疑虑和担忧。

2. 与地方相关部门的沟通协调仍需进一步加强，部分环节存在衔接不畅的问题。

3. 移交后的服务质量保障机制尚不完善，需要持续优化和提升。

六、下一步工作计划

1. 持续加强政策宣传与解释工作，提高退休人员的政策知晓率和接受度。

2. 进一步深化与地方政府的合作，完善移交后的服务机制，确保服务不断档、质量不下降。

3. 建立长效沟通机制，定期回访退休人员，了解其生活状况和服务需求，及时调整工作策略。

4. 加强内部管理，提升整体服务水平，为今后类似改革积累经验。

七、结语

2020年，集团公司在退休人员社会化管理移交工作中取得了积极进展，为今后进一步深化企业改革、提升治理能力奠定了坚实基础。展望未来，我们将继续坚持以人为本、服务为先的理念，不断探索和完善退休人员社会化管理的新路径，为企业高质量发展和社会和谐稳定作出新的贡献。