【城管局工作总结及明年工作打算】2024年，在区委、区政府的坚强领导下，我局紧紧围绕城市精细化管理目标，以提升城市形象、优化人居环境、保障群众生活秩序为重点，扎实推进各项工作任务，取得了一定成效。现将本年度工作总结及明年工作思路汇报如下：

一、2024年主要工作情况

（一）强化日常巡查，维护市容环境秩序

全年共开展各类专项整治行动30余次，重点整治占道经营、乱停乱放、违规广告等突出问题，累计清理流动摊贩1200余人次，规范商铺经营行为800余处。通过网格化管理机制，实现对重点区域、重点时段的动态监管，确保城市面貌整洁有序。

（二）推进智慧城管建设，提升管理效能

依托数字化平台，整合视频监控、智能识别、数据采集等功能，初步建成“智慧城管”系统，实现对城市管理问题的快速发现、及时处置和有效反馈。全年通过平台上报问题5000余件，办结率超过95%。

（三）加强执法队伍建设，提升依法行政水平

组织执法人员参加业务培训、法律知识学习等活动10余次，进一步增强队伍综合素质和执法能力。严格落实执法全过程记录制度，规范执法流程，确保执法行为公开透明、公正文明。

（四）推动垃圾分类落地，倡导绿色生活方式

结合辖区实际，科学设置分类投放点，加大宣传引导力度，提高居民参与度。全年共发放宣传资料2万余份，开展主题活动10余场，居民垃圾分类知晓率和参与率稳步提升。

二、存在的问题与不足

尽管取得了一定成绩，但工作中仍存在一些薄弱环节：一是部分区域市容环境整治效果不够持久，存在反弹现象；二是执法力量相对不足，基层一线人员压力较大；三是智慧城管系统功能尚需进一步完善，数据整合和应用效率有待提升。

三、2025年工作思路

（一）持续深化城市管理体制改革

进一步健全网格化管理体系，细化责任分工，推动形成“横向到边、纵向到底”的管理模式。加强对重点区域、重点时段的巡查频次，确保问题早发现、早处理。

（二）加快智慧城管平台建设

结合实际情况，不断优化平台功能，提升数据采集、分析和应用能力，推动城市管理由“粗放式”向“精细化”转变，实现高效、精准、智能管理。

（三）加强执法规范化建设

继续加强执法人员教育培训，提升依法履职能力。严格执行执法程序，落实执法监督机制，切实做到文明执法、公正执法、规范执法。

（四）全面推进垃圾分类工作

加大宣传引导力度，创新宣传方式，增强居民环保意识。完善配套设施，优化分类收运体系，推动垃圾分类工作常态化、长效化。

下一步，我局将以更加饱满的精神状态，坚定信心、锐意进取，不断提升城市管理水平，为打造宜居宜业、整洁有序的城市环境作出新的更大贡献。