【供应商网上平台对账操作说明（-及天虹商场）】为提升供应商与天虹商场之间的财务协作效率，确保对账流程的准确性与透明度，天虹商场推出了线上对账平台。本平台旨在为供应商提供便捷、高效、安全的对账服务，帮助供应商及时了解账务情况，减少人工沟通成本，提高整体合作效率。

一、登录平台

供应商需先在天虹商场官网或指定入口注册并完成实名认证，获取专属账号及密码。登录后进入“供应商服务平台”，在首页或导航栏中找到“对账管理”模块。

二、查看账单信息

登录成功后，供应商可进入“账单查询”页面，系统将根据供应商编号自动匹配相关订单和结算信息。支持按时间段、订单号、商品名称等条件进行筛选查询。

- 账单类型：包括销售结算单、退货单、促销补贴单等。

- 账单状态：分为“待确认”、“已确认”、“已结算”等状态，便于供应商掌握当前处理进度。

三、对账操作流程

1. 核对数据

供应商需仔细核对系统提供的账单明细，包括商品数量、单价、折扣、税费等信息，确保与实际交易一致。

2. 提交对账结果

若数据无误，可在系统中点击“确认对账”按钮，系统将记录供应商的确认时间，并同步至天虹商场财务系统。

3. 异议处理

若发现账单有误，供应商可通过平台提交异议申请，填写具体问题描述并上传相关凭证（如发票、物流单据等）。天虹商场将在规定时间内反馈处理结果。

四、结算与付款

对账完成后，若无异议，系统将自动生成结算单。供应商可查看结算金额及预计到账时间。天虹商场将在约定周期内完成款项支付，具体到账时间以银行实际处理为准。

五、注意事项

- 请确保注册信息真实有效，以便顺利接收账单及通知。

- 对账需在系统规定的期限内完成，逾期可能影响结算进度。

- 如遇系统异常或操作问题，可联系天虹商场客服或技术支持团队。

六、联系方式

如有任何疑问，欢迎通过以下方式与我们取得联系：

- 客服电话：400-XXX-XXXX

- 邮箱地址：supplier@tianhong.com

- 在线客服：登录平台后点击“帮助中心”或“在线客服”

通过天虹商场供应商网上平台对账功能，供应商可以更高效地完成账务核对工作，提升双方合作的透明度与信任度。我们期待与您携手共建更加顺畅的合作关系。